Политика доставки и возврата
Информация о доставке
Ваши заказы будут отправлены в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения оплаты. Время доставки может варьироваться в зависимости от адреса доставки и загруженности транспортной компании. Вы будете уведомлены, когда ваш заказ будет отправлен.
Политика возврата
Удовлетворенность клиентов важна для нас. Поэтому вы можете вернуть купленные на ardenya.com товары в течение 15 дней с даты доставки.
Условия возврата:
Упаковка возвращаемого товара должна быть невскрытой, неиспользованной и неповрежденной.
Товар должен быть отправлен нам в оригинальной упаковке и в полной комплектации.
После одобрения вашего запроса на возврат вам будет отправлена информация о доставке.
Поскольку изделия, подпадающие под категорию декоративных изделий, являются деликатными, возврат поврежденных или вскрытых изделий не принимается.
Вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации о возврате:
📧 info@ardenya.com